Política de Privacidade
Última atualização: 30 de março de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Receita360 ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e compartilha informações sobre você quando você usa nosso Serviço.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente (nome, e-mail, dados da empresa), informações geradas pelo seu uso do Serviço (dados de pipeline, mapeamentos de campos do CRM, eventos de uso) e informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para fornecer e melhorar o Serviço, enviar e-mails transacionais e de produto (dos quais você pode cancelar a inscrição), realizar análises (via PostHog) e cumprir obrigações legais.
3. Análises e Cookies
Usamos o PostHog para análise de produto. O PostHog define cookies para rastrear visualizações de página e uso de recursos. Isso nos ajuda a melhorar o produto. Você pode retirar o consentimento para cookies analíticos a qualquer momento usando o link de preferências de cookies no rodapé de qualquer página. Também usamos cookies de sessão essenciais do Supabase (nosso provedor de autenticação) que não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento do Serviço.
4. Compartilhamento de Suas Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: (a) nossos provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel, Resend, PostHog) sob acordos de processamento de dados; (b) Salesforce, quando você conecta seu CRM; (c) autoridades policiais quando exigido por lei.
5. Seus Direitos (LGPD / GDPR)
Se você está no Brasil ou na UE, você tem o direito de acessar, corrigir, portar ou apagar seus dados pessoais. Você também pode se opor ou restringir o processamento. Para exercer esses direitos, visite nossa página de Exclusão de Dados ou envie um e-mail para privacy@receita360.com. Responderemos em até 30 dias.
6. Retenção de Dados
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, mais 30 dias após a exclusão para permitir o cancelamento. Os dados de sincronização do CRM são retidos durante a vigência da sua assinatura. Dados agregados anonimizados (usados para benchmarks) podem ser retidos indefinidamente.
7. Contato
Para consultas de privacidade, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados pelo e-mail privacy@receita360.com.